Возврат

Возврат

Вернуть не подошедшие изделия можно следующим образом:

Почтой России или курьером компании "СДЭК" по адресу: 191144, г. Санкт-Петербург, ул. Моисеенко, д. 12-14, литер. "В" ООО «Валентина».

ВНИМАНИЕ! Обязательно ознакомьтесь с Условиями возврата (ниже) и не забудьте вложить в посылку с возвращаемым товаром следующие документы:

  • Документ об оплате
  • Товарную накладную с подписью покупателя или его уполномоченного представителя
  • Заявление на возврат - можно скачать здесь

Все указанные выше документы необходимо заполнить и вложить в посылку с возвращаемым товаром. В случае, если возврат товара осуществляет представитель покупателя, и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) покупателя, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя покупателя не принимается.

В случае, если возврат товара осуществляет представитель покупателя, и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя покупателя, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя покупателя. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.

Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара вместе с полным пакетом корректно заполненных документов (документ об оплате, товарная накладная, заявление на возврат), на склад продавца. Если возвращаемый товар был предоплачен банковской картой, возврат осуществляется на ту карту, с которой была произведена предоплата.